Teslimat & İade Politikası
TESLİMAT & İADE POLİTİKASI
BEYAS COMPUTER olarak tüm ürünlerimiz özenle test edilerek gönderilmektedir.
TESLİMAT
• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.
• Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
• Kargo ücreti, ürün tutarına bağlı olarak alıcı veya satıcı tarafından karşılanabilir.
TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
• Ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol edilmesi önerilir.
• Hasarlı paketlerde tutanak tutulması gerekmektedir.
• Tutanak tutulmadan alınan hasarlı ürünlerden satıcı sorumlu değildir.
TEST SÜRESİ GARANTİSİ
• Tüm ürünlerimiz 7 gün test garantisi kapsamındadır.
• Bu süre, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
• Test süresi içerisinde oluşan teknik arızalar tarafımızca incelenir.
• Yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı tespit edilirse;
→ Ürün değişimi veya iade işlemi sağlanır.
GARANTİ DIŞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar garanti ve iade kapsamı dışındadır:
• Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalar
• Fiziksel hasar (kırık, yanık, darbe vb.)
• Ürün üzerinde müdahale yapılması (sökme, tamir, modifiye vb.)
• Ürünün orijinal yapısının bozulması
İADE SÜRECİ
• İade talebi için öncelikle bizimle iletişime geçilmelidir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik inceleme yapılır.
• İnceleme sonucuna göre iade veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
KARGO VE İADE GÖNDERİMLERİ
• Kullanıcı kaynaklı olmayan arızalarda kargo ücreti tarafımızca karşılanabilir.
• Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.
ÖNEMLİ NOT
• Ürünler test edilerek gönderilmektedir.
• Kullanım sırasında oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
BEYAS COMPUTER – DAİMA GÜVEN
BEYAS COMPUTER olarak tüm ürünlerimiz özenle test edilerek gönderilmektedir.
TESLİMAT
• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra en kısa sürede kargoya verilir.
• Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılmaktadır.
• Kargo ücreti, ürün tutarına bağlı olarak alıcı veya satıcı tarafından karşılanabilir.
TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
• Ürünü teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol edilmesi önerilir.
• Hasarlı paketlerde tutanak tutulması gerekmektedir.
• Tutanak tutulmadan alınan hasarlı ürünlerden satıcı sorumlu değildir.
TEST SÜRESİ GARANTİSİ
• Tüm ürünlerimiz 7 gün test garantisi kapsamındadır.
• Bu süre, ürünün teslim alındığı tarihten itibaren başlar.
İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
• Test süresi içerisinde oluşan teknik arızalar tarafımızca incelenir.
• Yapılan inceleme sonucunda arızanın kullanıcı kaynaklı olmadığı tespit edilirse;
→ Ürün değişimi veya iade işlemi sağlanır.
GARANTİ DIŞI DURUMLAR
Aşağıdaki durumlar garanti ve iade kapsamı dışındadır:
• Kullanıcı hatası sonucu oluşan arızalar
• Fiziksel hasar (kırık, yanık, darbe vb.)
• Ürün üzerinde müdahale yapılması (sökme, tamir, modifiye vb.)
• Ürünün orijinal yapısının bozulması
İADE SÜRECİ
• İade talebi için öncelikle bizimle iletişime geçilmelidir.
• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra teknik inceleme yapılır.
• İnceleme sonucuna göre iade veya değişim işlemi gerçekleştirilir.
KARGO VE İADE GÖNDERİMLERİ
• Kullanıcı kaynaklı olmayan arızalarda kargo ücreti tarafımızca karşılanabilir.
• Diğer durumlarda kargo ücreti alıcıya aittir.
ÖNEMLİ NOT
• Ürünler test edilerek gönderilmektedir.
• Kullanım sırasında oluşabilecek hatalar garanti kapsamı dışında değerlendirilebilir.
BEYAS COMPUTER – DAİMA GÜVEN